Юрий белонощенко инсульт 2016
В России мало кто воспринимает всерьез синдром профессионального выгорания. А он, между тем, может обернуться депрессией, алкоголизмом и даже комой. Forbes поговорил с выгоревшими управленцами и предпринимателями и узнал, как не стать жертвой тотального самоконтроля. Главное — в материале DK.RU.
«Организм сам себя уничтожал»
В канун нового 2017 года бывший гендиректор УК «Уралсиб», а сейчас владелец сети клубов раннего развития детей «Бэби-клуб» и школ «Белая ворона» Юрий Белонощенко 16 дней провел в коме. Причиной стало неизвестное аутоиммунное заболевание, которое развилось на фоне перенапряжения и эмоционального истощения.
Было подозрение на аутоиммунный энцефалит, но ведущий специалист по этой болезни в Испании смотрел карту, снимки и анализы и исключил этот диагноз. Единственное, что точно установили — это заболевание аутоиммунное, так как организм сам себя уничтожал. Версия с перегрузками была ключевой у врачей.
У бизнесмена в итоге отмерла часть коры головного мозга, он потерял память, учился заново ходить и говорить. Перед тем, как это произошло, Белонощенко несколько месяцев работал без выходных, а в свободное время интенсивно занимался профессиональным спортом — несколько раз преодолевал половину дистанции Ironman (21 км бегом, 2 км вплавь и 90 км на велосипеде), участвовал в суточной 450-километровой велогонке Лондон-Париж, триатлонной дистанции «Побег из Алькатраса». Все это, по словам Юрия, вписывалось в образ успешного менеджера, эффективно распределяющего свое время. В итоге слишком плотный график, недостаток сна и постоянная гонка включили «защитный механизм, который решил устроить организму перезагрузку».
Этот случай — крайняя стадия синдрома выгорания и излишнего самоконтроля, которым часто страдают управленцы и предприниматели. Это «невероятная реакция, одна на миллион, которую нужно еще изучать, но в целом постоянные перегрузки могут сказываться на общем состоянии», объясняет Владлен Чурсинов, хирург Городской поликлиники №107 в Москве.
Как результат — хроническая усталость, снижение настроения вплоть до расстройств депрессивного спектра, есть вероятность повышения артериального давления, которое может повлечь случаи инсульта, когда кора по более простым и понятным [чем в случае Белонощенко] причинам частично отмирает», — говорит врач.
Такой режим, конечно, поможет подняться по карьерной лестнице и получить зарплату мечты, но долго жить так не получится ни у кого. Итог — депрессии, болезни, алкоголизм, отсутствие интереса к жизни.
Читайте также: «Трудоголизм приводит не к карьерному росту, а к нервному срыву. Так что лягте и полежите»
Трудоголик-алкоголик
«Я пристрастилась к быстрым удовольствиям. К осени пить каждые выходные стало для меня нормой. А как-то утром, после очередного звонка будильника, я подумала, что лучше бы умереть сейчас, чем вставать с кровати и жить свою жизнь. В этот момент я поняла, что надо что-то делать», — рассказывает Дарья Смирнова, в прошлом интернет-маркетолог в крупной компании, а ныне владелица магазина экологичных средств гигиены для женщин ecowoman.space.
До такого состояния ее довела удаленная работа на столичную компанию, которая, по словам Смирновой, скидывала на нее помимо основных обязанностей еще и функции проджект- и аккаунт-менеджера. Через три месяца она почувствовала себя вымотанной, но непреходящую усталость считала признаком слабости и вместо того, чтобы уйти в отпуск, решила ужесточить самоконтроль — например, сама попросила начальство ввести для себя KPI.
Как понимаю сейчас, в условиях недостатка счастья я вешала себе «морковку», чтобы хоть как-то себя радовать за тяжелый ритм, который сама себе навязала, — анализирует Дарья. — Самоконтроль позволяет достичь невероятных результатов. Но если под вашей деятельностью нет фундамента из любви, желания и смысла, то вы очень быстро превратитесь в грустного человека, которому не хочется жить.
Положительный для карьеры эффект жесткого самоконтроля отмечает и Алексей Баранов, владелец проектов по корпоративному образованию Constructor.Team и PlaySTRONG. За несколько лет «режима ниндзя» Баранов, по его словам, увеличил доход в пять раз и приобрел вес в профессиональном сообществе. За это время личная жизнь рухнула, а «самой неудачной инвестицией» оказалась покупка абонемента в фитнес-клуб, куда Баранов сходил два раза.
Эффект выжившего
В прошлом менеджер по продажам с 15-летним стажем, а сегодня частный бизнес-инструктор Ольга Иванова работа по 15 часов в сутки, борьба за корпоративные награды и достойный уровень жизни «превратили в пепел» ее отношения с мужем и дочерью.
Меня засосала воронка результативности. Жизнь превратилась в расписанный ежедневник с планами на месяц вперед. Первый муж не выдержал такой конкуренции, брак развалился. Но я еще с большим усердием и самоконтролем двигалась вперед — ведь теперь я одна обеспечиваю ребенка, — вспоминает Иванова.
После очередного рабочего подвига она пережила приступ высокой температуры и судорог, а приехавший врач поставил диагноз «нервное истощение». «Я выгорела дотла, растратила весь свой ресурс. Агрессия на всех, кто рядом, и понимание, что жизнь закончилась и ничего нельзя изменить», — описывает Иванова. После похода к психологу менеджер стала давать себе выходные и делегировать неприоритетные задачи подчиненным.
Работа на пределе возможностей истощает не только морально, но и физически — появляются симптомы недомогания,вероятность негативной физиологической реакции на выгорание подтверждает и хирург Владлен Чурсинов.
Обратная сторона самодисциплины
Самое страшное в выгорании то, что темная сторона самодисциплины неочевидна — постоянное повышение собственной планки выглядит как личностный рост и поощряется обществом, говорит Екатерина Уколова, владелица компании по созданию и развитию отделов продаж Oy-li.
Серьезно взялась за собственную дисциплину я в 18 лет — начала ставить жизненные цели, одной из которых было нарастить ежемесячный доход до 300 000 рублей. Сейчас эта цифра превышает 4 млн рублей, но это стоило мне и бессонных ночей, и колоссального труда, — рассуждает Уколова.
— Цели ставить нужно, и амбиции — это прекрасно, но нельзя путать их с паранойей, предостерегает соосновательница сервиса аренды вещей Next2U Екатерина Крайванова. «Работать надо не много, а хорошо. Нужно действовать согласно правилу Парето, когда 20% усилий должны приносить 80% результата», — советует она.
Людям, которые маниакально помешаны на самоконтроле, нужно вышибать клин клином, считает Тимур Валишев, основатель сервиса для онлайн-консультирования на сайтах JivoSite: «Здесь нужен обратный самоконтроль: заставлять себя прекращать работу и идти заниматься жизнью. Потому что иначе она просто проходит мимо».
Источник
«Как только выстроите уважительные отношения с отцом, дела сразу пойдут вверх. Даже если отца нет в живых, начните писать ему письма. Посмотрите на Аяза Шабутдинова, Михаила Фридмана, Барно и Шерзод Турсуновых – у всех, у кого с отцом супер отношения, очень хорошо идут дела в бизнесе».
Хотите прыгнуть выше головы и достичь любых поставленных целей, слушайте интервью с отцом пятерых детей и со-основателем самой большой образовательной сети в России (более 240 родительских клубов и филиалов школы «Белая ворона») Юрием БЕЛОНОЩЕНКО.
Первый «Бэби-клуб» появился на волне вдохновения. Жена Юрия Белонощенко Евгения организовывала активности для детей и родителей бесплатно. Юра тогда был одним из топ-менеджеров инвестиционной компании «Тройка Диалог», но оставил успешную финансовую карьеру, и родительские клубы стали для него основным делом и выросли в огромную сеть с 1 млрд оборотом. Как это вышло? Узнайте из подкаста.
#131 Как бросить финансовый бизнес и создать сеть из 240 родительских клубов
Юра известен механикой «маленьких шагов» (Его вебинар «Сила маленьких шагов» набрал десятки тысяч просмотров на YouTube). С помощью этой философии, навеянной «Молитвой» Антуана де Сент-Экзюпери, он достигает невероятных результатов, не только в бизнесе, но и в спорте. Много раз принимал участие в гонке Ironman и прошел марафон Des Sables (250 км за 6 дней по пустыне Сахара). Мы спросили, что помогает Юре не сходить с дистанции:
Выбрать что-то одно (один проект, одну книгу, одну метрику) и поместить их в фокус. Остальное неизбежно должно оказаться в дефокусе.
Создать доску визуализации. Повесить на видном месте картинку желаемого результата. Ваш мозг должен постоянно получать позитивный пример: готовясь к марафону, Юра разместил перед глазами фото участника Des Sables, падающего в песок.
Измерять прогресс. Наметить контрольные точки и фиксировать результат в начале, в контрольных точках и в конце, а потом анализировать показатели.
Один из показателей, которые Юрий измеряет в компании – это NPS. Юрий рекомендует задавать всего 3 вопроса клиентам и сотрудникам:
- насколько вам нравится приходить к нам,
- что нужно поменять / добавить,
- есть ли то, что нужно вообще убрать.
Подробнее об NPS можно прочесть в книге, которую Юрий порекомендовал слушателям подкаста: Фред Райхельд и Роб Марки «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь».
Также в подкасте:
- Почему важно делать саммари встреч с клиентами и отправлять его всем участникам в тот же день
- Почему предпринимателю нужно наладить отношения с отцом
- Можно ли запускать франшизу, если у вас всего 1 точка
- Как воспитывать детей целеустремленными и счастливыми
Со-основатель огромной сети родительских клубов и зарождающейся сети школ, отец пятерых детей Юрий Белонощенко поделился с нами обзором бестселлеров о воспитании детей. Некоторые из них, в том числе книгу Евгении Белонощенко «Рожденные с характером» и книгу Масару Ибука «После трёх уже поздно» вы можете бесплатно скачать.
Имена и названия, которые мы упоминали в подкасте:
Юрий Белонощенко — Instagram, Facebook
Бэби-клуб
Школа «Белая ворона»
Проект Кид-френдли
Марафон Юрия Белонощенко Шагофон
Marathon Des Sables
Триатлон Ironman
Вебинар Юрия Белонощенко «Сила маленьких шагов»
Фёдор Овчинников
Армен Петросян
Аяз Шабутдинов
Михаил Фридман
Барно и Шерзот Турсуновы
Алексей Лури
Андрей Дьяков
Артемий Лебедев
Книги:
Книги из библиотеки Бэби-клуба вы можете скачать бесплатно. Форма выше.
АКЦИЯ ДЛЯ СЛУШАТЕЛЕЙ: Друзья, нам очень важна ваша обратная связь, мы ценим ваши комментарии к подкасту и дарим книги издательства МИФ за самые эмоциональные и конструктивные отзывы. Чтобы выиграть книги гостей наших выпусков: Нины Зверевой, Максима Дорофеева, Дмитрия Кибкало, Игоря Манна, Екатерины Иноземцевой и других, оставьте отзыв на подкаст на iTunes и обязательно пришлите скриншот на адрес team@websarafan.ru, чтобы мы могли связаться с вами. Инструкция о том, как оставить отзыв здесь.
Источник
Финансист и создатель сети детских клубов о пользе совместного бизнеса с женой и семейной жизни с бизнес-партнером.
• Когда 20 лет назад я предложил Жене встречаться, она только плечами пожала: «Это скучно. Давай жениться». Я посмеялся, но спустя месяц после знакомства мы и вправду написали заявление на регистрацию брака. Мой свидетель даже не приехал в ЗАГС — решил, что мы его разыгрываем.
• Я тогда учился в Самарском аэрокосмическом университете, жил с родителями и не думал о карьере в финансах. Я не мог обещать Жене золотых гор, но был готов сделать все, чтобы она была свободной и счастливой. Мне повезло, что Женя увидела во мне потенциал.
• Женя подрабатывала бухгалтером в проектной фирме родителей, но было заметно, что ей скучно. У нас стали появляться деньги, которые я зарабатывал на фондовом рынке и получал в виде бонусов в региональном офисе «Тройки Диалог», и я поддержал идею Жени работать с малышами. Когда моя карьера пошла в гору, Женя не стала противиться переезду в Москву. Хотя у нас уже был налаженный быт, трое детей и Женин собственный бизнес.
• Первый детский клуб Женя открыла в Самаре, когда старшей дочери Наташе было два с половиной года. Женя интересовалась ранним развитием детей и сходила на семинар к педагогу Николаю Зайцеву. Через месяц она уже провела первое занятие, собрав соседскую детвору в нашей квартире.
• Мы спорили о развитии «Бэби-клуба»: Женя хотела заниматься методиками, дизайном и поиском помещений, подбором персонала. А я понимал, что нужно строить сеть. Каждый раз, когда новый клуб выходил в прибыль и появлялись деньги на развитие, я говорил ей: «Давай еще один, давай открываться в новом городе». И мы выясняли отношения. В конечном счете мне удавалось ее перебороть. Теперь на мои идеи по развитию бизнеса она реже говорит нет.
• Женя — душа компании. Я часто именно так называю ее должность. Она находит людей, ищет новые методики, пособия, программы. А я — системный и рациональный, принес из финансовой сферы практики управления финансами, стратегии масштабирования. И в этой комплементарности компетенций наша сила. Развивай я «Бэби-клуб» в одиночку, мне не удалось бы создать профессиональный штат, трепетно подойти к педагогическим программам. Если бы Женя строила бизнес только своими силами, наверное, у нее была бы совсем небольшая сеть мини-клубов.
• Как у Жени все получается? Она предельно честна. За все годы работы на российском финансовом рынке я, пожалуй, не видел таких прямых и честных женщин — по отношению к себе, мужу, коллегам, детям. Она говорит правду, даже если ей это неприятно. Она никогда не будет лицемерить и врать, в совсем крайнем случае промолчит с улыбкой Моны Лизы.
• Семейный бизнес — вещь, конечно, сложная. Нужно очень четко разграничивать: здесь мы ругаемся по поводу деловых вопросов, здесь обсуждаем семейные дела. Нужно уметь видеть, что в один момент — ты в деловом костюме, а в другой — в халате. Проблема только в том, что у людей нет тумблера, позволяющего переключаться из «режим: дома» в «режим: бизнес». Поэтому в какой-то момент мы перестали считать катастрофой, что за ужином обсуждаем рабочие дела.
Этот текст опубликован в возобновленной рубрике “Вторая половина” в журнале Forbes Woman №4 (приложение к Forbes-ноябрь 2016).
Источник
Три года назад из-за болезни супруга Евгении Белонощенко пришлось в одиночку заниматься огромным проектом — сетью детских центров развития «Бэби-клуб». Предпринимательница рассказала «Своему делу», какие уроки извлекла из этой ситуации и что помогло ей спасти компанию
Урок № 1. Помнить о глобальной цели
Когда в компании случаются проблемы, главное, о чём стоит помнить — это смысл вашей работы и её глобальные цели. Я занимаюсь «Бэби-клубом» уже 19 лет. Юра был рядом с самого его основания, даже когда работал в других компаниях. Все выходные мы проводили за обсуждением сети, часто спорили — например, о том, нужны ли нам новые филиалы. В 2010 году мы запустили франчайзинг, и количество партнёров начало резко увеличиваться. Я поняла, что не справляюсь с таким объёмом работы и нуждаюсь в том, чтобы Юра пришёл в компанию и руководил вместе со мной. Поэтому в 2014 году он оставил пост в крупной компании и сосредоточился на «Бэби-клубе».
За 19 лет работы с нами случались разные проблемы: и финансовые, и столкновения с прокуратурой. Но у нас был глобальный ориентир. Когда на разных церемониях награждения мне дают премию как предпринимателю года, я теряюсь. Поскольку считаю, что работаю не ради бизнеса и прибыли. У нас есть миссия: мы меняем образование в России, и препятствия не должны мешать нам на этом пути.
Урок № 2. Сохранить команду
Я считаю себя человеком, который не расклеивается в трудный момент, и это качество нужно в себе развивать. Проблемы могут прийти с любой стороны: нужно мобилизовываться и быстро принимать решения. В декабре 2016 года у Юры случился приступ, причину которого врачи до сих пор не могут понять. Он впал в кому на две недели и, проснувшись, многого не помнил и не осознавал.
В команде есть люди, которые работают в компании с самого начала. Сотрудники тяжело переживали болезнь Юры, поскольку он был для них не просто руководителем, а вдохновителем. Мне предстояло сделать так, чтобы людям не было страшно со мной. Я разговаривала с командой, подбадривала сотрудников и часто шутила.
За несколько месяцев до этого в нашей компании начал работать новый исполнительный директор. Планировалось, что он будет руководить и заниматься финансами, а мы с Юрой сосредоточимся на развитии команды. Сотрудник принял дела и обнаружил колоссальный кассовый разрыв — семь миллионов рублей. Ему предстояло решить проблему.
О том, как Юрий Белонощенко справился с болезнью и смог снова заниматься бизнесом — смотрите в выпуске шоу «Теперь я босс! Своего дела»
Финансовые трудности возникли в основном из-за франшизы. Некоторые партнёры вышли из бизнеса в 2016 году — как раз когда Юра болел. Были и те, кто сначала планировал купить франшизу, но отказался от своих намерений. Они объясняли причину, но мы можем предположить, что это было связано с кризисом в нашей компании. Никого удерживать я не пыталась, хотя иногда мне было неприятно. Но это был выбор людей, они вероятно боялись какой-то неизвестности.
Через некоторое время я поняла, что исполнительный директор не справляется с задачей, и пригласила другого специалиста на эту должность. Но он не понравился моим работникам. Пока я была сосредоточена на восстановлении мужа, в команде начались междоусобицы и споры. Были даже те, кто принципиально не хотел работать с новым менеджером и увольнялся. В этой ситуации я приняла ещё два важных решения: попрощаться с исполнительным директором и пока не брать нового человека на эту позицию. Юра к этому моменту уже восстановился и начал ходить на работу. Позже мы с мужем поговорили и решили, что он снова будет руководить, а я ему в этом помогу.
Как выбирать людей, которым можно продать франшизу, Юрий Белонощенко рассказал в подкасте «Своё дело»
240 клубов
входят в сеть «Бэби-клуб»
800 000 000 рублей
годовой оборот сети
Урок № 3. Учиться новому
До болезни Юры мы не уделяли большого внимания бюджету. Мой муж руководствовался принципом «не надо экономить, нужно больше зарабатывать». Как только у нас появлялись деньги, мы сразу вкладывали их в развитие и открытие новых «дочек» (до запуска франшизы у сети было 23 собственных клуба — прим. ред.). Часто для нас это было предметом спора, поскольку меня пугало расширение, и я не мыслила глобально. Юра же настаивал на том, что сеть должна быть большой. Когда у нас было только три клуба, он говорил, что откроется ещё 100. Я только ухмылялась.
Когда спустя полгода Юра вернулся в работу, он даже не спросил про деньги. Вместо этого начал узнавать, куда движется наш бизнес, что мы делаем глобально. Разбираться с финансами пришлось мне
В тот период мы пытались решить проблему кассового разрыва и занимались сокращением расходов, увольняли сотрудников в офисе и в клубах. Пришлось отказаться от вещей, которые на первый взгляд казались мелочами, но на самом деле на нихприходилось много тратить. Это, например, конфеты и орехи, которые дети могли всегда взять бесплатно в клубах. Примерно через год благодаря таким действиям мы смогли исправить ситуацию.
Урок № 4. Не списывать партнёра со счетов
Как только Юра начал восстанавливаться, он сообщил о своём желании вернуться к работе. Я боялась, что для него это будет перегрузкой, но мы всё-таки решили попробовать. В марте 2017 года он вернулся в компанию и начал заниматься тем, что было ему по-настоящему интересно, — продвижением сети и рекламой. Он всегда находил интересные предложения для сотрудничества. Например, по его инициативе мы заказали создание сайта и дизайна «Азбуки Бэби-клуба» у команды Студии Артемия Лебедева. Он активно изучал конкурентов, тенденции в образовании, следил за изменениями на рынке. Вскоре я снова предложила ему возглавить компанию, и он начал больше общаться и взаимодействовать с сотрудниками.
Читайте также
Маленькие шаги, которые привели бизнес Юрия Белонощенко к обороту в 1 млрд рублей
Урок № 5. Всегда думать о будущем компании
Для нас управлять сетью всегда было непросто, потому что все наши франчайзи — это опытные предприниматели со своим взглядом на бизнес (сейчас сеть включает в себя около 240 клубов в 72 городах в России и за рубежом, а также два офиса в Москве и Самаре — прим. ред.). Мы понимаем, что нужно двигаться вперёд и отлаживать бизнес-процессы внутри компании. Для этого с нами работает финансовый консультант, по совместительству наш близкий друг.
Он давно наблюдал за компанией со стороны. На старте нашего сотрудничества он сказал: «Я не понимаю, как ваш бизнес выжил. Вы столько говорите про смыслы, но гораздо меньше внимания уделяете бюджету». Сейчас он думает над возможностями для развития компании. Допускаю, что в будущем мы предложим ему стать генеральным директором.
Подготовила Дарья Красовская
Источник